Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment .(collectivement, “nous,” “notre,” ou “nos”) collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles incluent également des données anonymes qui sont liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n’incluent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées de manière à ce qu’elles ne puissent plus nous permettre, qu’elles soient combinées à d’autres informations ou non, de vous identifier.

Promotion de la sécurité et de la sûreté

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, et nous utilisons et traitons le moins de données possible dans un cadre limité à des fins spécifiques. Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité et la sûreté, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et comment nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles nous collectons

i. Données que vous fournissez : Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en lien avec cet achat. Ces données incluent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d’autres informations de carte, ainsi que des informations de compte et d’authentification, ainsi que des détails de facturation, de livraison et de contact.

ii. Données sur l’utilisation de nos services et produits : Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données sur le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation à partir des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsque cela est possible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies pour déterminer l’emplacement approximatif d’un appareil afin de nous permettre d’améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.

i. Fournir, améliorer et développer nos produits et services : Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l’utilisation des données personnelles à des fins telles que l’analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire ces règles attentivement avant de participer.

ii. Communiquer avec vous : Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des communications marketing relatives à nos produits et services, communiquer avec vous à propos de votre compte ou de vos transactions et vous informer sur nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing relatives à leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser les données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur les sites Web et applications de tiers et pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

Remarque : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement préalable exprès, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d’autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou appareil, les identifiants associés à votre appareil, et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette Déclaration sur les cookies, nous faisons référence à toutes ces technologies sous le terme de cookies.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en offrant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en fournissant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites Web et des services spécifiques que vous utilisez.

Divulgation des données personnelles

Nous rendons certaines données personnelles disponibles à des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces entreprises que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing propres sans votre consentement préalable exprès.

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

i. Respect des obligations légales : En raison des lois obligatoires de l’Espace économique européen ou du pays dans lequel l’utilisateur réside, certaines actions légales existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l’EEE — Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l’article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (UE) (RGPD).

ii. Pour la mise en œuvre ou l’application raisonnable de cet article : Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d’acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou de disposition de tout ou partie de notre entreprise, y compris en lien avec toute faillite ou procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos termes et conditions, enquêter sur des fraudes ou protéger nos opérations ou utilisateurs.

iii. Conformité légale et sécurité ou protection d’autres droits : Il peut être nécessaire – par la loi, le processus juridique, le litige, et/ou les demandes des autorités publiques et gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence – que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi, ou d’autres questions d’importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Enfants

Nos produits et services sont destinés aux adultes. Par conséquent, nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment des données provenant d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, ou l’âge minimum équivalent en fonction de la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause dans un délai de moins de 30 jours.

Sites Web et services tiers

Lorsque le client accède à un lien vers un site Web tiers ayant une relation avec nous, nous n’assumons aucune obligation ou responsabilité concernant cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers ou vous permettre d’accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. Cette Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées par nous à travers nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d’utiliser leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Modifications de cette Déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement cette Déclaration de confidentialité pour rester en phase avec les nouvelles technologies, les pratiques de l’industrie et les exigences réglementaires, entre autres raisons. Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la Déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité révisée. Si vous n’acceptez pas la Déclaration de confidentialité révisée, veuillez cesser d’utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte que vous avez pu créer.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment vous pouvez contacter us:[email protected].